Правила работы сервиса Получения Заявок
Информация о сервисе Получение заявок
Интернет-провайдеры, оказывающие соответствующие услуги на территории Украины, являющиеся рекламируемыми предприятиями в Программных продуктах и/или онлайн-сервисах 2ГИС, активировавшие настоящий сервис путем акцепта настоящих правил, заключают договор на информационные услуги (далее — Договор), предусматривающий реализацию возможности Интернет-провайдера в автоматизированном режиме получать из Программных продуктов 2ГИС заявки потенциальных клиентов на заключение с интернет-провайдером договоров оказания услуг, в указанных целях размещая информацию о стоимости своих услуг и территории их оказания посредством сервисов Личного кабинета.
Правила предоставления сервиса Получение заявок
Настоящие правила определяют порядок и условия предоставления сервиса Получение заявок в Программных продуктах и/или онлайн-сервисах 2ГИС (далее — Правила).
1. Основные понятия, используемые в Правилах
Пользователи — юридические лица или индивидуальные предприниматели, оказывающее:
— услуги связи по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и/или
и внесенные в Справочник организаций Программных продуктов 2ГИС с присвоением рубрики: «Интернет-провайдеры», являющиеся рекламируемыми предприятиями в таких Программных продуктах 2ГИС по действующим договорам на оказание рекламных услуг.
Потребитель — любое лицо, использующее Приложение с целью оформления Заявки.
Заявка — запрос Потребителя на заключение Сделки по приобретению товаров (работ, услуг) Пользователя, направляемый через Приложения с использованием сети Интернет.
Программные продукты 2ГИС — Справочники организаций и/или Цифровые планы как они определены в Лицензионном соглашении, размещенном в сети Интернет по сетевому адресу http://law.2gis.ua/licensing-agreement, которые могут распространяться в виде отдельных экземпляров, требующих установки на аппаратные средства пользователя, или предусматривать предоставление к ним доступа сетевым способом.
Приложение — Интернет-площадка, Веб-приложение и/или иное программное обеспечение принадлежащее и/или используемое Исполнителем либо привлекаемыми им третьими лицами, посредством которых предоставляется доступ к Сервису.
Исполнитель —Администрация и/или его Партнер.
Администрация — компания «2ГИС ЛИМИТЕД», зарегистрированная и осуществляющая деятельность в соответствии с законодательством Республики Кипр, место нахождения: 1066, Кипр, Никосия, 27 Эвагору А, офис 11.
Партнер — лицо, заключившее с Администрацией договор коммерческой концессии и лицензионный договор и/или иной договор на использование Программных продуктов 2ГИС.
ПАК — находящийся в законном владении и/или управлении Администрации программно-аппаратный комплекс, включающий совокупность аппаратных средств, программ для ЭВМ, баз данных, и информационных ресурсов, интегрируемых с Сайтом, на основе которых реализуется Сервис.
Сайт — интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу 2gis.ua и/или находящихся под его управлением.
Сервис — устанавливаемое программно-аппаратное взаимодействие с ПАК, включая обработку и предоставление Контента, в рамках оказания Услуг по Договору в соответствии с Технической документацией.
Услуги — деятельность Исполнителя, осуществляемая в соответствии с условиями настоящих Правил, в период с момента заключения настоящего Договора в течение срока действия договора на оказание рекламных услуг на размещение рекламных материалов, рекламируемым предприятием по которому является Пользователь, в Программных продуктах 2ГИС, направленная на:
— предоставление Пользователю и Потребителю доступа к ПАК для организации оформления Заявок Потребителей на заключение Сделок по приобретению товаров (работ, услуг) Пользователя;
— обеспечение функции заполнения и направления Заявок Потребителей на заключение Сделок по приобретению товаров (работ, услуг) Пользователя с использованием ПАК;
— подключение Приложений к Сервису и обеспечение его корректного функционирования и технической поддержки на своей стороне в соответствии с Технической документацией в течение всего срока действия Договора;
— предоставление Пользователю информации об оформленных Заявках на заключение Сделок по приобретению товаров (работ, услуг) Потребителями в соответствии с программно-аппаратным взаимодействием с ПАК посредством доступа в Личный кабинет.
Сделка — договор, заключенный между Пользователем и Потребителем в результате оформления Заявки через Приложения посредством предоставления доступа к Сервису в рамках оказания Услуг по настоящим Правилам.
Техническая документация — документация, в которой описывается логика работы Сервиса, а также технические требования и условия его реализации, с которой Пользователь может ознакомиться по адресу: http://account.2gis.ua/.
Данные статистики — данные системы учета Пользователя о количестве оформленных Заявок и заключенных на их основе Сделках в рамках Сервиса, а также иные сведения, возможность предоставления которых предусмотрена в Технической документации.
Личный кабинет — персональный раздел сайта 2gis.ua, к которому при наличии технической возможности Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на указанном сайте.
Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические и прочие материалы, в частности данные о территории предоставления определенных работ (услуг), их стоимости (тарифах), наименованиях лиц, предлагающих указанные работы (услуги), месте их размещения, о зоне покрытия сетей связи Пользователей, а также прочие сведения, необходимые для реализации Сервиса.
2. Порядок активации Сервиса
2.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящих Правил являются любые действия по выполнению указанных в данных Правилах условий, а также использование Пользователем Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
— регистрацию и/или авторизацию в Сервисе;
— получение доступа к и/или использование Пользователем Сервиса;
— получение Пользователем информации об оформленной Заявке в соответствии с логикой Сервиса посредством доступа в Личный кабинет;
— а также иные действия, подтверждающие намерения Пользователя пользоваться Сервисом.
2.2. С момента совершения любого из вышеуказанных действий Пользователь, считается ознакомившимся и согласившимся с настоящими Правилами и вступившим с Исполнителем в договорные отношения (далее — Договор) в соответствии с настоящими Правилами.
2.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
— Пользователь обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора на использование Сервиса и его исполнения;
— Пользователь ознакомился с условиями настоящих Правил, Политики конфиденциальности http://law.2gis.ua/privacy, Лицензионного соглашения http://law.2gis.ua/licensing-agreement и Пользовательского соглашения http://law.2gis.ua/requests-rules/agreement/ (далее — Обязательные документы) в полном объеме до начала использования Сервиса;
— Пользователь принимает все условия настоящих Правил, Политики конфиденциальности и Лицензионного соглашения и Пользовательского соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Пользователя и обязуется их соблюдать либо прекратить использование Сервиса. Если Пользователь не согласен с условиями настоящих Правил и/или Политики конфиденциальности и/или Лицензионного соглашения и/или Пользовательского соглашения либо не имеет права на заключение договора на их основе, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса;
— Пользователь будет осуществлять использование Сервиса исключительно для целей, разрешенных настоящими Правилами с соблюдением их положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;
— При использовании Сервиса Пользователь обязуется не совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе ПАК;
— Использование Пользователем Сервиса не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства места нахождения Пользователя, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.
2.4. Исполнитель вправе в любое время запросить, а Пользователь обязан предоставить копии документов, подтверждающих право Пользователя на реализацию работ (услуг) Пользователя в рамках предоставления Сервиса, а именно уведомление Национальной комиссии Украины, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) о внесении Пользователя в реестр операторов, провайдеров телекоммуникаций, а также договор с оператором на обслуживание телекоммуникационных сетей и подключение к сети оператора, в течение трех рабочих дней с момента соответствующего запроса. Исполнитель проверяет факт внесения Пользователя в указанный реестр на сайте НКРСИ: http://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=55&language=uk
3. Условия и порядок использования и предоставления Сервиса
3.1. Исполнитель при авторизации и/или регистрации Пользователя в Сервисе и при условии наличия доказательств о наличии у Пользователя права на реализацию работ (услуг) в рамках Сервиса (п. 2.4) предоставляет Пользователю доступ к Сервису.
3.2. В рамках функционирования Сервиса Пользователь предоставляет Администрации Контент путем предоставления сведений (файлов) в разделе «Зона покрытия» и «Тарифы» Личного кабинета Пользователя.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять Администрации актуальный, корректный и достоверный Контент для размещения в Программных продуктах 2ГИС в рамках функционирования Сервиса с соблюдением требований действующего законодательства Украины к его содержанию, в том числе поддерживать актуальность предоставленного Контента в соответствии Пользовательским соглашением. Объём предоставляемого Пользователем Контента в рамках использования Сервиса определяется функционалом Личного кабинета.
3.4. Предоставленный Пользователем Личного кабинета Контент отображается в Программных продуктах 2ГИС в информационных карточках зданий, попадающих в зону обслуживания Пользователя в соответствии с предоставленным Пользователем Контентом. Порядок и форма отображения Контента в карточках зданий определяется Администрацией по своему усмотрению.
3.5. Администрация вправе не размещать Контент Пользователя в Программных продуктах 2ГИС в случае неполучения доказательств, подтверждающих наличие у Пользователя права на реализацию работ (услуг) в рамках Сервиса (п. 2.4), а равно в случае несоответствия предоставленной Пользователем в соответствии с п. 2.4 Правил информации требованиям действующего законодательства РФ.
3.6. В случае невыполнения Пользователем условий данного раздела Правил, а равно их ненадлежащего выполнения, Администрация вправе не размещать/снять с размещения в Программных продуктах 2ГИС Контент Пользователя, в частности Контент содержащий информацию о тарифах Пользователя. В этом случае считается, что Пользователь отказался от использования Сервиса.
3.7. Пользователь не вправе использовать Сервис для:
— размещения и/или распространения контрафактных материалов;
— размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
— распространения любой иной запрещенной информации, в том числе информации, причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола,
подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсов, и т.д.;
— распространения недостоверной информации, порочащей честь достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
— преимущественного или исключительного размещения ссылок на другие сайты;
— совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей.
3.8. Ежемесячно, в течение десяти рабочих дней с начала месяца, Пользователь обязуется предоставлять Исполнителю Данные статистики, в том числе о статусе рассмотрения Заявок, заключении на их основе Сделок или отклонении Заявок, причинах отклонения или продления рассмотрения Заявок за предыдущий календарный месяц по электронной почте по адресу, указанному в п 4.5 настоящих Правил.
3.9. При предоставлении Сервиса в течение всего срока действия Договора Администрация обязуется обеспечивать непрерывную работу Приложений и ПАК в рамках Сервиса в соответствии с Технической документацией, за исключением времени, необходимого для проведения профилактических работ.
3.10. Сервис предоставляется на условиях «как есть», в связи с чем Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программном обеспечении Сервиса будут исправлены.
3.11. Поскольку Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, формат, технические характеристики предоставляемых услуг и отдельные условия предоставления могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Исполнитель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках услуг) Пользователям без предварительного уведомления.
3.12. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса путем направления Исполнителю письменного отказа по электронной почте по адресу, указанному в настоящих Правилах. В случае отказа Пользователя от использования Сервиса Контент Пользователя, содержащий информацию о тарифах Пользователя, подлежит исключению из Программных продуктов 2ГИС в сроки, установленные Пользовательским соглашением.
3.13. В случаях исключения Пользователя из реестр операторов, провайдеров телекоммуникаций НКРСИ Пользователь обязуется незамедлительно письменно уведомить об этом Исполнителя путем направления электронного письма по адресу, указанному в настоящих Правилах.
3.14. При получении уведомления об исключении пользователя из реестра операторов, провайдеров телекоммуникаций НКРСИ Администрация в сроки и порядке, установленными в Пользовательском соглашении, исключает Контент Пользователя, содержащий информацию о тарифах Пользователя, из Программных продуктов 2ГИС.
3.15. Исполнитель вправе по собственному усмотрению вносить изменения в условия предоставления Сервиса, а также в Техническую документацию, без предварительного уведомления Пользователя, в том числе изменять объем и состав Контента, подлежащего предоставлению Пользователем в рамках функционирования Сервиса, вносить изменения в порядок отображения Контента Пользователя в Программных продуктах 2ГИС. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.
4. Заключительные положения
4.1. Разрешение на использование Сервиса на условиях настоящих Правил действует до момента, указанного в п. 3.13 — 3.15 настоящих Правил, либо прекращения/расторжения рекламного договора на размещение рекламных материалов в Программных продуктах 2ГИС, указанного в разделе 1 Правил.
4.2. Порядок обработки Исполнителем персональных данных, предоставляемых Пользователем и/или Потребителем в рамках функционирования Сервиса, регулируется Политикой конфиденциальности.
4.3. Настоящие Правила, порядок их принятия и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются действующим законодательством Кипра за исключением вопросов, которые в соответствии с законодательством Украины подпадают под юрисдикцию Украины.
4.4. Все споры по настоящим Правилам или в связи с ними подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным правом Кипра.
4.5. В случае изменения, дополнения условий, изложенных в настоящих Правилах Пользователь вправе отозвать свое согласие на использование Сервиса путем направления Исполнителю письменного уведомления в по адресу isp@2gis.ru и прекратить использование Сервиса.
Редакция Правил. Действующая редакция настоящих Правил размещена на Сайте в сети Интернет по адресу http://law.2gis.ua/requests-rules/.
Редакция от 04.08.2020 г.
Смотрите также:
- Редакция Правил работы сервиса Получения Заявок от 01.10.2015г. (утратила силу 04.08.2020г.)